Crafterは"Volkswagen Nutsfahrzeug"(VW商用車グループ)の本拠地Hannoverではなく、Daimler-BenzのDüsseldorfおよびLudwigsfelde工場にて生産が行われています。搭載エンジンはVW製の65kW/88PS、80kW/109PS、100kW/136PS、120kW/163PSの2.5TDI。トランスミッションは6速MTが基本ですが、80kW/109PSと100kW/136PSでは"Shiftmatic"と呼ばれるATを選択することが可能となっています。
ボディ形式はKombi、Kasten、Pritsche、Fahrgestellの4種類。KombiとKastenには"Normaldach"(標準ルーフ)と"Hochdach"(ハイルーフ)仕様があり、後半部分が荷台のPritscheとFahrgestellには"Einzelkabine"(シングルキャブ)と"Doppelkabine"(ダブルキャブ)があります。ホイールベースの長さも3種類あり、加えて外見上の違いはエンブレムのみながら「車両最大重量」によってもモデルが分類されるため、そのラインアップはたいへん複雑です。後部座席に窓があるKombiでのバリエーションは以下のとおり。
"Kurzer Ladstand"が3列、"Mittlerer Ladstand"および"Langer Radstand"は4列シートですが、シートレイアウトの自由度が増すだけで乗車定員はいずれも9名。VW別注品では外見的にもっともバランスがよいと思われる"MittlererLadstand"の"Hochdach"をミニカー化。